Politica de Confidențialitate
Med Clinic respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră și se angajează să protejeze informațiile personale în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) (UE) 2016/679 și legislația națională aplicabilă. Această Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale.
Operatorul de date este EDUARD MEDCLINIC SRL, cu sediul în 101 Bis, Str. Stefan cel Mare, RO, Vaslui, înregistrată la Registrul Comerțului sau altă autoritate relevantă sub nr J37/476/2021, CUI: 44297320. Pentru orice întrebări legate de protecția datelor, ne puteți contacta la adresa de e-mail: contact@med-clinic.ro sau la telefon: 0774 401 550.
Colectăm următoarele categorii de date personale, în funcție de interacțiunea dumneavoastră cu noi:
- Date de identificare: nume, prenume, CNP (dacă este necesar pentru servicii medicale), data nașterii, sexul;
- Date de contact: adresă, număr de telefon, adresă de e-mail;
- Date medicale: istoric medical, diagnostic, analize, tratamente, alte informații relevante pentru furnizarea serviciilor medicale;
- Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, date despre utilizarea site-ului (prin cookie-uri, dacă este cazul);
- Date de plată: informații despre card sau alte metode de plată, dacă efectuați plăți pentru serviciile noastre.
Prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri și pe baza următoarelor temeiuri juridice:
- Furnizarea serviciilor medicale: Pentru programări, consultații, diagnostic și tratament (temei: executarea unui contract, obligație legală, interes vital);
- Îndeplinirea obligațiilor legale: Raportări către autorități sanitare, gestionarea dosarelor medicale (temei: obligație legală);
- Comunicare: Pentru a răspunde solicitărilor sau pentru a vă informa despre servicii (temei: consimțământ, interes legitim);
- Îmbunătățirea serviciilor: Analiza datelor tehnice pentru optimizarea site-ului (temei: interes legitim, consimțământ pentru cookie-uri).
Colectăm datele dumneavoastră:
- Direct de la dumneavoastră, prin formulare de contact, programări, consultații sau alte interacțiuni;
- Automat, prin utilizarea site-ului (de exemplu, cookie-uri);
- Din alte surse, cum ar fi medicii trimițători sau laboratoare partenere, dacă este cazul.
Putem partaja datele dumneavoastră cu:
- Personalul medical autorizat din cadrul clinicii;
- Parteneri care oferă servicii conexe (laboratoare, farmacii, firme de contabilitate), doar în măsura în care este necesar;
- Autorități publice, atunci când există o obligație legală;
- Furnizori de servicii IT, pentru gestionarea site-ului sau a sistemelor interne, cu respectarea strictă a confidențialității.
Ne asigurăm că orice terț cu care partajăm date respectă cerințele GDPR și legislația aplicabilă.
Datele dumneavoastră sunt stocate pe servere securizate, iar accesul este strict controlat. Implementăm măsuri tehnice și organizatorice, cum ar fi:
- Criptarea datelor sensibile;
- Acces limitat doar pentru personalul autorizat;
- Back-up regulat al datelor;
- Protecție împotriva atacurilor cibernetice.
Păstrăm datele doar pe durata necesară scopului pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale (de exemplu, dosarele medicale sunt păstrate conform normelor Ministerului Sănătății).
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Puteți solicita informații despre datele pe care le deținem despre dumneavoastră;
- Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea datelor inexacte;
- Dreptul la ștergere: Puteți solicita ștergerea datelor, în măsura în care nu există obligații legale de păstrare;
- Dreptul la restricționarea prelucrării: Puteți solicita limitarea utilizării datelor;
- Dreptul la portabilitatea datelor: Puteți solicita transferul datelor către un alt operator;
- Dreptul de a vă opune: Puteți obiecta la prelucrarea datelor în anumite cazuri;
- Dreptul de a retrage consimțământul: Dacă prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl puteți retrage oricând.
Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați la contact@med-clinic.ro. Vom răspunde în maximum 30 de zile.
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Pentru mai multe detalii, consultați Politica de Cookie-uri.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică pentru a reflecta modificările legislative sau schimbările în practicile noastre. Vă vom informa despre orice modificări semnificative prin publicarea noii versiuni pe site sau prin alte mijloace de comunicare.
Pentru orice întrebări sau reclamații legate de prelucrarea datelor, ne puteți contacta la:
- E-mail: contact@med-clinic.ro
- Telefon: 0774 401 550
- Adresă: Str. Stefan Cel Mare 101 Bis Cod 730130
Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
